TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Condiciones generales de venta

Estas Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web linextras.com (en adelante, el “sitio”) del cual el Genialimpulso , Lda (en adelante, el Genialimpulso ) es el titular. A Genialimpulso , Lda es una sociedad de responsabilidad limitada, con domicilio social en Rua C, Lote 62 - Zona Industrial Casal dos Frades, Ourém, Portugal, con el NIF nº 513439447 e inscrita en el Registro Mercantil de Ourém , siendo una de sus marcas comerciales GENIALIMPULSO. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda online de GENIALIMPULSO implica siempre el cumplimiento de las Condiciones Generales de Compra, en la versión publicada por GENIALIMPULSO en el momento de la orden de compra. Como tal, es recomendable que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de realizar un Pedido.

Breve resumen

El público en general no tiene acceso a precios o disponibilidad de productos al consultar nuestro sitio web, un Genialimpulso , Lda es una empresa comercial B2B ("de empresa a empresa").

Para tener acceso a los precios del sitio web, los clientes deben tener un formulario abierto en nuestro ERP y tener actividad económica abierta en nuestra área de operación ( comercio de autopartes y accesorios), con la validación y creación del registro en el sitio web realizado por nuestro departamento comercial y los datos de acceso comunicados al cliente.

Los precios de los productos no incluyen el IVA.

El cliente realiza órdenes de compra que luego son procesadas y transformadas en órdenes internas por nuestro departamento de ventas y luego se emite el documento de ventas respectivo (factura) , factura-recibo, etc).

El costo de envío se calcula en el momento de empaquetar el pedido y, por lo tanto, no se incluye en el formulario de pedido. Esta cantidad se agregará a la factura cuando se envíe el pedido.

El pago de los Pedidos no se realiza en ningún caso en el sitio web.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

1. ALCANCE DEL CONTRATO

Estas Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los artículos por Genialimpulso a través de su página web, a sus clientes registrados, a quienes es posible entregar pedidos en Europa y el resto del mundo. El Genialimpulso informa que su sitio está dirigido exclusivamente a un público mayor de 18 años. Lineextras se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario, en caso de que se detecten actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en el respectivo uso de este servicio.

2. LÍMITE DE COMPRA

Por razones de seguridad, no se pueden realizar pedidos con un valor de más de € 30,000 o más de 40 artículos por pedido.

3. PRECIO

Los precios aplicables son los indicados en el sitio web, en la fecha del pedido y solo son visibles para las entidades que son clientes con un formulario abierto en la empresa Genialimpulso, Lda el público en general no tiene acceso a ellos. Los precios están detallados en cada artículo y no incluyen el I.V.A. (Impuesto al Valor Agregado). El importe de los gastos de envío se le indicará al cliente si así lo solicita en detalle, después de empaquetar el pedido al emitir la factura. Genialimpulso, Lda se reserva el derecho a realizar, en cualquier momento, los cambios que estime oportunos, pudiendo actualizar, incluso a diario, los artículos y precios de acuerdo a las novedades que se presenten.

4. PAGO

Las compras se pueden pagar de acuerdo con las condiciones comerciales acordadas con el cliente a través de nuestro departamento de ventas. La elección del método de pago, durante el proceso de compra, en la casilla correspondiente es el Pago con Crédito, sirviendo como un "pro-forma" para completar el pedido sin obligar al Genialimpulso a aceptar el mismo. Debe notificar Genialimpulso de cualquier procedimiento inadecuado o fraudulento en este proceso, por correo electrónico o por teléfono, lo antes posible, para que Genialimpulso pueda tomar las medidas oportunas.

5. ENTREGA

El plazo de entrega se acordará con el cliente según sus condiciones comerciales a partir de la fecha de realización del pedido. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente, teniendo en cuenta las siguientes características:

5.1 ENVIAR A CASA: La dirección indicada por el cliente puede ser una dirección diferente a la sede del cliente o cualquier otra otra dirección indicada. No es necesario que la dirección de facturación y la dirección de envío coincidan. Utilizamos varios transportistas, por lo que si el cliente lo considera pertinente, puede solicitarlo a través del correo electrónico encomendas @ genialimpulso. pt el transportista que desee.

5.2 RECOGIDA EN LINEXTRAS: El cliente puede recoger su pedido en las instalaciones de Genialimpulso, Lda. El cliente dispondrá de un plazo máximo de 15 días, siempre que su pedido esté disponible, para su recogida. Si transcurrido este plazo, el pedido no ha sido entregado al cliente, por causas no imputables a nuestra Empresa, entenderemos que ha decidido desistir del contrato y daremos por resuelto el caso.

5.3 INCIDENCIAS EN LA ENTREGA: Si el transportista no puede entregar debido a la ausencia del destinatario, el transportista se irá una nota indicativa e intentará contactar al destinatario por teléfono. Después de dos intentos fallidos, el cliente debe comunicarse con el transportista para realizar la entrega. 

6. DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS

Si se produce alguna incidencia en su suministro, o si no quedan artículos en stock, el Cliente será informado por nuestro departamento comercial. 

7. GARANTÍA DE LOS ARTÍCULOS ADQUIRIDOS

La garantía contractual ofrecida es la establecida por la legislación vigente en Portugal. Por regla general, Genialimpulso o sus proveedores responderán de las faltas de conformidad en el plazo de dos años a partir de la entrega, siempre que el cliente haya informado a Genialimpulso de esta falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

8. SERVICIO AL CLIENTE

Para cualquier duda, sugerencia, queja o consulta sobre la tienda online, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente por cualquiera de los siguientes medios:

- por correo electrónico a encomendas@lgenialimpulso.pt

- por teléfono +351 249 091 087

9. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Las presentes Condiciones Generales de Compra están sujetas a la legislación portuguesa. Ambas partes se comprometen a elegir, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, los tribunales de la zona donde se encuentra la sede de Genialimpulso, Lda.

Última actualización

2021/09/11