TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA
Condições Gerais de venda
As presentes Condições Gerais de Compra regulam a utilização do site linextras.com (doravante, o “site”) de que a Genialimpulso, Lda (doravante, a Genialimpulso) é titular. A Genialimpulso, Lda é uma sociedade comercial por quotas, com sede social na Rua C, Lote 62 - Zona Industrial de Casal dos Frades, Ourém, Portugal, com o NIF nº 513439447 e inscrita no Registo Comercial de Ourém, sendo uma das suas marcas comerciais a GENIALIMPLULSO. A utilização por parte do cliente dos serviços da loja online da Linextras implica sempre a adesão às Condições Gerais de Compra, na versão publicada pela GENIALIMPULSO no próprio momento da ordem de compra. Como tal, é conveniente que o cliente leia estas Condições Gerais antes de proceder à realização de um Pedido de Encomenda.
Breve resumo
O Público em geral não tem acesso aos preços dos produtos nem à sua disponibilidade ao consultar o nosso site, a Genialimpulso, Lda é uma empresa de comércio B2B ("de empresa para empresa").
O Cliente para ter acesso aos preços do site tem que ter ficha aberta no nosso ERP e ter actividade económica aberta na nossa área de atuação ( comércio de peças e acessórios auto ), sendo que a validação e criação do registo no site efectuado pelo nosso departamento comercial e os dados de acesso comunicados ao cliente.
Os preços dos produtos Não Incluem IVA.
O cliente faz Pedidos de Encomenda que são depois processados e transformados em encomendas internas pelo nosso departamento comercial sendo depois emitido o respectivo documento de venda ( factura, factura-recibo, etc ).
O Custo de Transporte é calculado no momento do embalamento da encomenda pelo que não consta no Pedido de Encomenda. Esse valor, será adicionado na factura aquando da expedição da encomenda.
O pagamento dos Pedidos de Encomenda não é em caso algum efectuado no site.
CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA
1. ÂMBITO DO CONTRATO
As presentes Condições Gerais de Compra aplicam-se à venda de todos os artigos da Genialimpulso através da sua página web, aos sues clientes registados, aos quais seja possível entregar encomendas na Europa e resto do mundo. A Genialimpulso informa que o seu site se dirige exclusivamente a um público maior de 18 anos. A GENIALIMPULSO reserva-se o direito de cancelar a conta de acesso de um utilizador, caso sejam detectados atos fraudulentos, especulativos ou de má-fé na respetiva utilização deste serviço.
2. LIMITE DE COMPRA
Por razões de segurança, não se pode realizar pedidos de encomenda de valor superior a 30 000€, nem mais de 40 artigos por encomenda.
3. PREÇO
Os preços aplicáveis são os indicados no site, na data do pedido de encomenda e são visíveis apenas para as entidades que sejam clientes com ficha aberta na empresa Genialimpulso, Lda o publico em geral não tem acesso aos mesmos. Os preços aparecem detalhados em cada artigo e não incluem o I.V.A. (Imposto sobre Valor Acrescentado). O montante das despesas de envio será indicado ao cliente caso seja solicitado de forma detalhada, após o embalamento da encomenda na emissão da factura. A Genialimpulso, Lda reserva-se o direito de efetuar, em qualquer momento, as modificações que considerar oportunas, podendo atualizar, mesmo diariamente, os artigos e os preços em função das novidades que forem surgindo.
4. PAGAMENTO
As compras podem ser pagas de acordo com as condições comerciais acordadas com o cliente através do nosso departamento comercial. A escolha do método de pagamento, durante o processo de compra, no quadro correspondente é o Pagamento a Crédito, servindo como “pró-forma” para conclusão do pedido de encomenda não vinculando a Genialimpulso a aceitar o mesmo. Deverá notificar a Genialimpulso sobre qualquer procedimento indevido ou fraudulento neste processo, mediante e-mail ou por telefone, no prazo mais breve possível, para que a Genialimpulso possa tomar as medidas oportunas.
5. ENTREGA
O prazo de entrega será o acordado com o cliente segundo as suas condições comerciais a partir da data de realização do pedido de encomenda. A entrega dos pedidos será realizada na direção indicada pelo cliente atendendo às seguintes características:
5.1 ENVIO AO DOMICÍLIO: A direção indicada pelo cliente poderá ser um domicílio diferente do da sede do cliente ou qualquer outra direção indicada. Não é necessário que a direção de faturação e a direção de envio coincidam. Utilizamos várias transportadoras pelo que o cliente caso ache pertinente pode solicitar através do e-mail encomendas@genialimpulso.pt a transportadora que pretende.
5.2 RECOLHA NA LINEXTRAS: O cliente pode recolher o seu pedido nas Instalações da Genialimpulso, Lda. O cliente terá um prazo máximo de 15 dias, desde que o seu pedido esteja disponível, para recolha. Se após esse período, o pedido não tiver sido entregue ao cliente, por causa não imputável à nossa Empresa, entenderemos que decide desistir do contrato e consideraremos o caso como resolvido.
5.3 INCIDÊNCIAS NA ENTREGA: Caso não possa realizar a entrega por ausência do destinatário, a transportadora deixará uma nota indicativa e tentará contactar o destinatário por telefone. Após duas tentativas falhadas, o cliente deverá contactar a transportadora para proceder à entrega.
6. DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS
Se ocorrerem incidentes quanto ao seu fornecimento, ou se não o restarem artigos em stock, O CLIENTE será informado pelo nosso departamento comercial.
7. GARANTIA DOS ARTIGOS ADQUIRIDOS
A garantia contratual oferecida é a estabelecida pela lei vigente em Portugal. Como regra geral Genialimpulso ou os seu fornecedores responderão pelas faltas de conformidade que se manifestarem no prazo de dois anos a partir da entrega, sempre e quando o cliente tiver informado a Genialimpulso dessa falta de conformidade no prazo de dois meses desde que tenha conhecimento da mesma.
8. ATENDIMENTO AO CLIENTE
Para qualquer dúvida, sugestão, reclamação ou consulta sobre a loja online, pode dirigir-se ao Serviço de Atendimento ao Cliente, através de qualquer um dos seguintes meios:
- por e-mail para encomendas@lgenialimpulso.pt
- por telefone +351 249 091 087
9. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
As presentes Condições Gerais de compra estão submetidas à Legislação Portuguesa. Ambas as partes submetem-se, a eleger, para resolução de conflitos e a renunciar outra jurisdição, aos tribunais da área da sede da Genialimpulso, Lda.
Ultima Actualização
2021/09/11